Regulamin www.podstawki.com.pl
1. Postanowienia Ogólne
1.1 Właścicielem Sklepu www.podstawki.com.pl jest Firma Mirex s.c. Piotr Dankowski, Mirosława Kurek, ul. Wyrzyska 22/2, 87-100 Toruń, NIP 956-18-16-821.
1.2 Złożenie zamówienia na www.podstawki.com.pl oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1.3 Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski. Wszelkie transakcje zagraniczne będą rozpatrywanie indywidualnie po wcześniejszym kontakcie.
1.4 Kontakt do obsługi sklepu:
tel. 697 706 700
e-mail: podstawki@podstawki.com.pl
2. Rejestracja
2.1 Sklep umożliwia złożenie zamówienia bez zakładania konta.
2.1 Aby móc śledzić historę swoich zamówień konieczne jest założenie konta na stronie www.podstawki.com.pl
2.3 Złożenie zamówienia jest traktowane jak zapytanie ofertowe. Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia terminu realizacji oraz wyceny zlecenia.
3. Produkty
3.1 Produkty prezentowane na stronie sklepu nie stanowią oferty handlowej w myśl kodeksu cywilnego.
3.2 Ceny prezentowane na stronie są podane w złotych polskich, są cenami brutto ( zawierają podatek VAT), nie zawierają kosztów przesyłki i są cenami orientacyjnymi. Ceny mogą nieznacznie różnić się przy przedstawianu wyceny zlecenie - będzie to najlrawdopodobniej spowodowane ciągłymi wzrostami cen tworzyw sztucznych. Koszty przesyłki są kosztem dodatkowym zależnym od wielkości zamówienia.
4. Zamówienie
4.1 Klient składa zamówienie poprzez Koszyk dostępny na stronie sklepu. Zamówienie jest traktowane jako zapytanie ofertowe i nie powinno być z góry opłacane przez klienta do momentu ustalenia wszelkich szczegółów zlecenia.
4.2 Klient zostaje poinformowany o dokładnym koszcie zamówienia oraz terminie jego realizacji.
4.3 Po informacji dotyczącej wartości zlecenia i terminu jego realizacji klient powinien je opłacić.
4.4 Zamówienie otrzyma status "realizowane" w momencie wpłynięcia należności na konto sklepu. Na wpłynięcie należności czekamy 10 dni roboczych. Jeśli po tym okresie pieniądze nie wpłyną, zamówienie otrzymuje status "anulowane".
4.5 Zamówienie zostanie anulowane także, gdy dane niezbędne do jego realizacji będą niekomple i będą uniemożliwiały kontakt ze zleceniodawcą(np. brak numeru telefonu, nieprawidłowy numer lub adres email)
4.6 Standardowo zamówienia są realizowane w terminie 2-10 dni roboczych. Jeśli termin ten ma ulec wydłużeniu, zleceniodawca zosanie o tym poinformowany.
5. Płatność
Dane do przelewu:
Firma Mirex s.c. Piotr Dankowski, Mirosława Kurek
ul. Wyrzyska 22/2
87-100 Toruń
NIP 956-18-16-821
Nr konta bankowego: BZ WBK SA 84 1090 1506 0000 0000 5010 8866
6. Reklamacja
6.1 Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - przesyłka nie może być rozpakowana). Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.
6.2 Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Zwroty należy uprzednio uzgodnić mailowo bądź telefonicznie. Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.
6.3 W razie zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do Sprzedawcy.
6.4. Sprzedający informuje, że dokłąda wszelkich starań do bezpiecznego przygotowania poduktów do transportu. Wyłącza się odpowiedzialność Sprzedającego za uszkodzenia towaru powstałe w trakcie transportu. W przypadku uszkodzeń przesyłki prosimy o spisanie protokołu szkody z firmą transportową ( Poczta Polska lub firma kurierska).
6.5 Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu powinny być kierowane do firmy dostarczajączającej towar(kurier, Poczta Polska).
6.6 W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadki stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy,niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym i spisać protokół reklamacyjny.
6.7 W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr i datę zamówienia, ewentualnie nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.
6.8 W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT lub paragonu.
7. Dostawa
Zamówienia dostarczane są Pocztą Polską lub firmą kurierską po wcześniejszym indywidualnym ustaleniu kosztów i wpłaty należności za transport wraz z wpłatą należności za zlecenie.
8. Postanowienia ogólne
8.1 Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla tylko dla celów związanych z obsługą zamówieniem.
8.2 Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
8.3 Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie a jego zmieniona treść zostanie opublikowana niezwłocznie na stronie internetowej sklepu.
|